技术支持

goodcam拍照相机 - 帮助中心

快速开始

首次使用

1 下载并安装"goodcam拍照相机"App
2 首次打开时授予相机和相册访问权限
3 点击"开始拍摄"按钮进入相机界面
4 选择喜欢的滤镜,拍摄照片
5 在编辑界面选择边框和调整参数,点击保存

核心功能

常见问题解答

Q: 为什么需要相机和相册权限?
A: 相机权限用于拍摄照片,相册权限用于保存您编辑后的作品。所有照片仅保存在本地,我们不会上传或分享您的照片。
Q: 照片保存在哪里?
A: 照片会同时保存到:1) 系统相册的"goodcam"专辑中;2) App内置相册。即使卸载App,系统相册中的照片也不会丢失。
Q: 可以编辑已保存的照片吗?
A: 可以!在App内置相册中点击照片查看详情,点击"编辑"按钮即可重新编辑,包括更换滤镜、边框和调整参数。
Q: 如何切换前后摄像头?
A: 方法1:点击拍照界面右下角的切换图标;方法2:在预览画面上双击快速切换。
Q: 滤镜看起来和保存后不一样?
A: 为了保证流畅的实时预览,预览时使用的是压缩图片。保存时会使用原始高分辨率图片处理,效果会更加细腻。
Q: 如何自定义边框文字?
A: 在编辑界面点击"边框"标签,可以输入自定义文字。在设置中还可以调整日期和App名字的显示位置、字体大小(30-120pt)。
Q: 照片质量如何控制?
A: 在设置中可以调整导出质量(50%-100%)。建议设置为92%以获得质量和文件大小的最佳平衡。
Q: 支持哪些iOS版本?
A: 需要iOS 17.0或更高版本。支持iPhone和iPad。
Q: App会收集我的数据吗?
A: 不会!App完全离线运行,不收集任何个人信息,不使用任何追踪技术,所有照片仅保存在您的设备上。
Q: 有内购或订阅吗?
A: 没有!App完全免费,所有功能无限制使用,无广告,无内购。

故障排除

相机黑屏或无法打开

解决方法:

1 检查是否授予了相机权限:设置 → goodcam → 相机 → 允许
2 确认其他App没有占用相机
3 尝试重启App或重启设备

照片无法保存

解决方法:

1 检查相册权限:设置 → goodcam → 照片 → 选择"所有照片"
2 检查设备存储空间是否充足
3 尝试重新保存照片

App崩溃或卡顿

解决方法:

1 确保iOS系统已更新到最新版本
2 清理App缓存:设置 → 存储管理 → 清理缓存
3 卸载后重新安装App(注意:会清空App内相册)

照片方向不正确

解决方法:

1 已在最新版本中修复,请更新到最新版本
2 保持设备竖直拍摄以获得最佳效果
如果问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,我们会在24小时内回复。

系统要求

使用技巧

获得最佳照片效果

提升使用体验

版本历史

v1.0.0 - 首次发布

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support@goodcam.app
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